Les soldes chez Free Mobile aussi… ! Le forfait illimité passe à 3.99 euros durant 1 an. Réplique aux critiques de l’Arcep ?

Frédéric Hourdeau

News

le 26/06/2014 à 22h50

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Après les Freebox bradées sur vente-privée.com, ce sont les soldes pour les forfaits illimités. Le forfait dit « illimité » à 19.99 euros/mois est proposé à 3.99 euros pendant 1 an contre  19.99 euros/mois jusqu’ici. (ou 15.99 euros pour les abonnés Freebox).

Jusqu’au 30 juin prochain, il est possible de profiter de cette offre sans engagement à 3.99 euros uniquement sur vente-privée.com.

Ce tarif préférentiel s’appliquera durant 1 an pour passer ensuite à 19.99 ou 15.99 euros. 

Attention : Pour souscrire à cette offre promotionnelle=

-         il faut malgré tout  compter 10 euros pour l’envoi de la carte SIM,

-         réaliser une portabilité du numéro (pas d’ouverture d’une nouvelle ligne)

-         et il ne faudra pas avoir été abonné chez Free Mobile au cours des trois derniers mois.

Une façon de répondre à l’ARCEP ?

Free n'a pas apprécié les conclusions de la dernière étude de l'Arcep sur la qualité de service des opérateurs mobiles en France (voir notre article).

Rappelons que si en 3G (débits médians), Free Mobile n'est pas très loin de SFR et de Bouygues (4 Mb/s contre 4,2 et 5,7) en prenant en compte les critères de qualité établis par l'Arcep, Free n’obtient que 2 indicateurs au-dessus de la moyenne contre 213 pour Orange, 75 pour Bouygues Telecom, et 38 pour SFR.

Free Mobile est par ailleurs particulièrement visé pour sa faible qualité de service pour l'Internet mobile en 3G, notamment via le réseau d'Orange avec un taux d'échec constaté qui atteint ainsi 31% contre 13% chez Orange et SFR et 12% chez Bouygues Telecom.

Maxime Lombardini, directeur général d'Iliad, maison mère de Free, estime dans une interview au Parisien que « l'étude est biaisée puisqu'elle a été réalisée en début d'année alors que notre couverture en propre a fortement augmentée, en 4G notamment ».

Il regrette par ailleurs que le critère de la « navigation en WiFi, essentiel sur la data à domicile n’ait pas été retenu. Or c’est Free qui dispose du parc Wifi communautaire le plus important ».

Enfin le directeur général  souligne que si son réseau  n'était pas bon, « il n’y aurait pas presque 9 millions de clients Free Mobile, qui ne sont pas engagés, mais qui nous font confiance ». On jugera de la pertinence de l’argument.