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Gartner : Sécurité du « BYOD » |
Plus de 4 internautes sur 5 gèreraient leurs comptes via Internet
Auteur : Frédéric Hourdeau Catégorie : News
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Voici la toute dernière étude de Médiamétrie concernant l'activité des internautes avec leurs services bancaires.
Etude réalisée en Mars 2013 sur 2578 internautes de 15 ans et plus.
Les internautes utiliseraient de plus en plus leurs services bancaires sur le net avec une évolution de 3 point soit 82% de la population interrogée.
Cependant, les agences ne seraient pas délaissées puisque leurs services seraient toujours utilisés à 86% des interrogés.
Ainsi 3 internautes sur 4 gèrent aujourd’hui leurs comptes à la fois par Internet et par des canaux offline (+ 4 points).
Et près de 3 utilisateurs sur 5 effectuent des opérations financières sur leur Smartphone ou tablette
Concernant l’intérêt des services en ligne, ils se présenteraient ainsi dans l'ordre décroissant :
86% des Internautes gagnent du temps à gérer leurs comptes par Internet
80% apprécient de pouvoir être autonomes
76% plébiscitent la possibilité de pouvoir comparer facilement les produits et prix
56% ont déjà envoyé un email à leur conseiller
32% des internautes ne reçoivent plus leurs relevés bancaires par courrier
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