Selon IBM « La technologie affectera nos vies dans les cinq prochaines années de cinq manières, avec des systèmes cognitifs où les machines apprendront, raisonneront et seront liées à nous d'une manière plus naturelle et personnalisée ».

-         L’enseignement

-         Le commerce physique allié à internet

-         La médecine ciblée

-         La lutte contre la cybercriminalité

-         Les réseaux sociaux urbains

seront les principaux domaines d’innovation dans les 5 prochaines années.

Alors que les logiciels se mettent à « penser » presque comme les hommes, la puissance des ordinateurs associés aux données stockées dans les « clouds » informatiques permettront d'innover dans les salles de classes, les commerces, ou les cabinets des médecins, selon IBM.

D’ailleurs la firme a conçu elle-même un ordinateur « intelligent » capable de répondre aux questions du jeu télévisé américain «Jeopardy».

« Les ordinateurs deviendront de plus en plus intelligents et personnalisés ». Ils nous aideront « à nous attaquer à des problèmes qui semblaient insolubles, grâce à toute l'information qui nous entoure et en nous suggérant la meilleure idée » affirme IBM.

ð Les salles de classe seront équipées de systèmes permettant de suivre et d'analyser les progrès des élèves, mais aussi d'aider les enseignants à cibler les bonnes techniques d'apprentissage : «la salle de classe vous mémorisera », explique le vice-président d'IBM chargé de l'innovation, Bernie Meyerson.

ð IBM prédit aussi que les commerces de détails pourront fusionner leurs activités physiques et en ligne, grâce à des technologies proches de l'intelligence artificielle.

ð Les médecins quant à eux pourront confectionner des traitements sur mesure grâce à l'ADN de leurs patients, selon M. Meyerson. « On n'aura pas besoin de bombarder votre corps pour traiter un cancer. On pourra confectionner un traitement sur mesure pour améliorer l'efficacité des traitements contre les cellules cancéreuses sans toucher aux cellules saines».

Les appareils intelligents qui se serviront des données stockées dans les « clouds » deviendront des « gardiens numériques » qui vous protégeront des pirates informatiques, car ils seront capables de reconnaître les comportements inhabituels sur internet.

« Le gardien numérique saura que vous n'êtes pas quelqu'un qui va sur un site de poker pour remplir son compte », précise M. Meyerson. « Non seulement ces gardiens mettront fin à ces comportements, mais ils remonteront à leur origine pour détecter qui se trouve derrière, et transmettront l'information aux autorités ». 

ð IBM prévoit enfin que les villes établiront des réseaux sociaux, via les smartphones, les détecteurs ou les appareils intelligents, qui leur permettront de mieux cibler leurs services et de tisser des liens entre leurs citoyens.