¨ Dépannage-Maintenance-Formation-Informatique fleche-depannage-formation informatique-paris-aiservice  Astuce info fleche-depannage-formation informatique-paris-aiservice  , Entreprises : Développement

9 Mars 2013 - Dépannge et formation informatique Paris

Entreprises : Développement des traitements numériques et technologies d’information et de la communication (Etude INSEE)

Auteur : Frédéric Hourdeau   Catégorie : Articles    Thème : -


Logo de l'Insee - réparation maintenance et installation informatique Paris 12ème 75012

 

Il est intéressant de revenir sur les résultats de l’enquête INSEEE réalisée en 2011 (même si les choses évoluent avec une très grande rapidité avec un phénomène d’accélération remarquable, y compris pour les PME ) pour mesurer les progrès réalisés par les entreprises en matière d’utilisation des NTIC (« Nouvelles » Technologies de l’Information et de la Communication) désormais « TIC ».

La progression s’étend peu à peu des grandes entreprises vers les entreprises de taille intermédiaire puis les PME familiales. Il sera intéressant d’essayer d’approcher le problème  qui concerne les entreprises de moins  de 10 salariés pour mesurer ultérieurement les progrès accomplis également par les TPE, entreprises artisanales et professions indépendantes.

Nous y reviendrons prochainement pour mesurer les effets généralisés de l’informatisation et des échanges numériques , non seulement pour les domaines traditionnels de la gestion mais surtout de la communication, des relations commerciales, de l’échange de données électroniques (EDI), d’entreprise à entreprise, mais aussi avec les administrations publiques.

 

Parmi les principaux enseignements de l’enquête INSEEE :

              L’Accès à Internet :

Début 2011, 60 % des entreprises de plus de 10 salariés possèdent une connexion mobile internet à haut débit avec au moins une technologie 3G.

L’ «e-administration » (relations entre les sociétés et les administrations via l'internet) tend à se  généraliser  : en 2010, neuf sociétés sur dix ont eu recours à un formulaire administratif en ligne.

L’utilisation d’ un système d'échange de données informatisé (EDI) est une réalité pour la moitié des entreprises étudiés. Mais moins de 10 % émettent des factures électroniques pour leur traitement automatique.

Si  27 % des entreprises ont réalisé des achats par voie électronique ,9 % seulement d’entre elles ont reçu des commandes via un site web.


             Neuf sociétés d'au moins 250 personnes sur dix disposent d’un site web ou une page d'accueil :

Début 2011, 60 % des sociétés sont présentes sur l'internet avec un site web ou une page d'accueil. Cette présence sur le web est évidemment  plus forte que la société est de taille plus importante.

 

Seulement la moitié des sociétés de 10 à 19 personnes possède un site web ou une page d'accueil par contre, plus  de 70%  des sociétés de 20 à 249 personnes et 90% des sociétés d'au moins 250 personnes sur dix disposent d’un site Web.

 

Sociétés possédant un site web ou une page d'accueil (en %) Analyse sectorielle

 Societes possedant un site web ou une page d'accueil Analyse sectorielle-reparation - réparation maintenance et installation informatique Paris 12ème 75012

Champ : sociétés d'au moins 10 personnes hors sociétés agricoles, financières et d'assurance, France.

Source : Insee, enquête TIC 2011, statistique publique.

Ce sont les secteurs de l'information et de la communication et celui des activités immobilières qui sont les plus présentes sur le web : respectivement 93 % et 87

 

             Développement de l'e-administration 

Les relations entre les sociétés et l’administration via l'internet (e-administration) se généralisent.

En 2010, 88 % des sociétés d'au moins 10 personnes ont renseigné un formulaire administratif en ligne. C’est le cas  notamment pour leurs déclarations de TVA (79 % d'entre elles), de cotisations sociales pour leurs salariés (71 %) ou l’IS (62 %).

 

Dans les secteurs de l'information et de la communication et des activités spécialisées, scientifiques et techniques environ 90 % des sociétés de ces secteurs effectuent leurs déclarations de TVA ou de cotisations sociales via l'internet.

On notera toutefois sur un plan général certaines réticences : près de la moitié des sociétés trouvent les procédures électroniques sont trop compliquées ou trop longues .

Encore 41 % des sociétés disent  méconnaître les possibilités de procédures électroniques.

 

 

Sociétés utilisant l'internet pour leurs déclarations administratives(en %) par secteur

 Societes utilisant internet pour leurs declarations administratives par secteur reparation - réparation maintenance et installation informatique Paris 12ème 75012

 

31 % des sociétés d'au moins 10 personnes ont utilisé l'internet pour accéder à de l'information sur appels d'offres publics mais  seulement 13 % y ont répondu via l'internet.

 

La pratique est liée à la taille: 27 % des sociétés d'au moins 250 personnes ont utilisé l'internet pour faire des offres dans le cadre de marchés publics français contre seulement 17 % des sociétés de 20 à 249 personnes et 10 % des sociétés de 10 à 19 personnes.

Ici aussi les différences sont sensibles selon les secteurs d’activité (voir graphique).


             EDI : échange de données informatisé : la pratique est  en relation avec la taille

Si près de la moitié des sociétés d'au moins 10 personnes utilise un système d' échange de données informatisé (EDI) pour envoyer et recevoir des messages compatibles avec des traitements automatiques, le taux d’utisation est en lien avec la taille de la société, quel que soit son secteur d'activité :  39 % pour les sociétés de 10 à 19 personnes, 56 % pour celles de 20 à 249 personnes et 79 % pour celles d'au moins 250 personnes.


Sociétés échangeant par voie électronique de l'information dans un format permettant son traitement automatique

 echange donnees informatise - réparation maintenance et installation informatique Paris 12ème 75012

  

Le secteur le plus en pointe est celui des activités spécialisées, scientifiques et techniques avec 60 %; à l'opposé, le secteur le plus en retard est celui de l'hébergement et de la restauration avec 27 % de sociétés

 

Un système EDI est essentiellement utilisé pour envoyer des instructions de paiement à des institutions financières. C'est le cas de 82 % des sociétés ayant recours aux EDI.

             Facturation électronique : une pratique encore peu répandue

9 % seulement des sociétés d'au moins 10 personnes envoient des factures électroniques dans une structure standardisée pour leur traitement automatique. La proportion est plus importante pour les sociétés d'au moins 250 personnes (32 %) mais elle est seulement de 8 % pour les sociétés de 10 à 19 personnes et de 10 % pour les sociétés de 20 à 249 personnes.

 

             Partage automatique de l'information en interne (utilisation d’un progiciel de gestion intégré)

Un quart des sociétés utilise un progiciel de gestion intégré

Pour le partage automatique de  l'information entre différents services internes, les sociétés peuvent :

utiliser une seule application informatique (comme un progiciel de gestion intégré : PGI),

une application pour la gestion de la relation client (GRC) ou encore recourir à plusieurs applications dédiées à différentes fonctions internes liées entre elles.

Sociétés utilisant un « PGI »pour l’échange d’informations internes

Societes utilisant un PGI pour echange d'informations internes - réparation maintenance et installation informatique Paris 12ème 75012


Un quart des sociétés employant au moins 10 personnes utilise un PGI. Un tel outil s’utilise le plus fréquemment dans les secteurs de l'industrie (37 % des sociétés) et de l'information et de la communication (35 %). Ceux de l'hébergement et de la restauration (7 %) et de la construction (13 %) sont les moins équipés.

Pour le partage de l'information sur la clientèle entre services, 22 % des sociétés utilisent une application de GRC.

Lors de la réception ou de l'émission d'un bon de commande, plus de 25% des entreprises d'au moins 10 personnes ont recours à un logiciel dédié à la comptabilité permettant de partager électroniquement ou automatiquement l'information dans leurs différents services. Pour la gestion des stocks, les taux  sont très proches : 22 %.

Si, 22 % des sociétés de 10 à 19 personnes possèdent un tel logiciel , le taux d’équipement passe à 35 % pour celles de 20 à 249 personnes et 64 % pour les sociétés d'au moins 250 personnes.


barre-dépannage et formation informatique Paris


Voir nos News : 


Le cloud n’échappe pas au fisc ! - 09/03/2013

Les sécurités de nos navigateurs mises à mal par la Pwn2Own - 08/03/2013

Logiciel malveillant, espionnage, peut-on avoir confiance en nos systèmes de sécurité bancaire ? - 07/03/2013

Choix du navigateur internet : Microsoft condamné à 561 millions d'euros d'amende pour non-respect de ses engagements. - 07/03/2013

Historioque des cyber-attaques en provenance de Chine par Mandiant - 06/03/2013

SketchInsight : Un tableau de présentation prédictive. Une solution tant attendue par les entreprises. - 05/03/2013

Chromebook Pixel, le dernier né des PC haut de gamme à écran tactile de Google - 04/03/2013

" Le très haut débit pour tous dans 10 ans" - 28/02/2013



Voir nos Articles : 


Podcast, streaming, une offre audiovisuelle « à la demande » de plus en plus diversifiée - 06/03/2013

Service CDN Cloud Flare : l’accès à 785 000 sites affecté le 3 mars par une « erreur technique » - 05/03/2013

PME : un Blog est-il nécessaire ? à quelles conditions ? - 03/03/2013

Wimi, outil de travail collaboratif dédié à la gestion de projet. - 27/02/2013

Lancement de la version 2013 d’Office . Intégration de Skydrive pour le stockage et partage des données - 26/02/2013

Gérer une base de données avec Excel est ce vraiment pertinent et raisonnable ? - 22/02/2013

Le réseau social d’entreprise : vers un nouveau mode d’échanges collaboratifs dans les entreprises? (2ème partie) - 19/02/2013

Les Systèmes de gestion de base de données - 18/02/2013



Voir nos Astuces : 


Outlook : Liste des noms de la saisie semi-automatique - 08/03/2013

Publicité sur Internet : Comment ne plus être espionné - 01/03/2013

Le virus de la gendarmerie Nationale ? comment ça marche et pourquoi je l'ai attrapé ? - 20/02/2013

Pourquoi et comment créer ou activer un point de restauration système windows 7 et 8 - 10/02/2013

La Sauvegarde ou restauration système dans Windows 7 et 8, c'est quoi et comment ça marche ? - 09/02/2013

Un fichier RAR ou ZIP, c'est quoi et comment les ouvrir ? - 08/02/2013