Une étude fait apparaître que 3 millions d’emplois seraient susceptibles d’être menacés en France en liaison direct avec le développement du numérique.

Frédéric Hourdeau

News

le 23/01/2015 à 23h50

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L’étude réalisée fin 2014  par le cabinet Roland Berger fait apparaître une forte destruction d’emploi liée l’arrivée du numérique. Les emplois intellectuels sont tout aussi menacés s’ils correspondent à des tâches répétitives.

C’est ce qu’annonce l’étude «Think Act » : « Les classes moyennes face à la transformation digitale » publiée par le cabinet Roland Berger.

A l’horizon 2025, le numérique pourrait supprimer jusqu’à 3 millions d’emplois en France. Ces suppressions concerneraient non seulement la production de biens matériels, mais aussi les services.

Comment éviter ces suppressions ? Notamment en réformant la formation continue.

Les causes des destructions d’emplois :

Le Big Data, la digitalisation, les machines apprenantes.

Ces technologies sont susceptibles de transformer profondément des activités de service, intellectuelles, qu’on croyait jusqu’ici protégées de l’automatisation, indique l’étude.

L’automatisation des tâches, qu’elles soient manuelles ou intellectuelles, est liée à leur caractère répétitif.

Les classes moyennes des services devraient être durement touchées par ce mouvement.

Les emplois intermédiaires à risque : les fonctions administratives en entreprise, les métiers juridiques, ou de nombreuses fonctions d’encadrement qui historiquement ont été l’apanage des classes moyennes.

La « destruction créatrice » (notion chère à l’économiste Joseph Schumpeter) ouvre aussi de nouvelles perspectives.

Il est vrai que, dans le même temps, la digitalisation de l’économie ouvre de nouvelles perspectives de création d’emplois, notamment dans les domaines de :

-         l’environnement

-         de la performance des entreprises

-         de la relation client

-         et tout d’abord des nouvelles technologies elles-mêmes, qui sous-tendent cette évolution.

Selon l’étude les entreprises digitales connaissent la croissance la plus dynamique et les entreprises françaises doivent impérativement engager la numérisation de leurs activités.

Mais selon le Cabinet Roland Berger, les emplois créés ne se substitueront pas intégralement aux emplois détruits, ni en termes de niveau de compétence requis, ni en termes de position sur la chaîne de valeur, ni en termes de répartition géographique.

Aussi, il faut lancer dès maintenant une stratégie volontariste pour anticiper les difficultés et saisir les opportunités.

Les gains de productivité liés à la numérisation des entreprises pourraient représenter dans 10 ans 30 milliards d’euros de recettes fiscales et 30 milliards d’investissement privé additionnels.

Engager une stratégie volontariste d’adaptation du système productif aux enjeux du numérique.

Le Cabinet Roland Berger s’inquiète du faible taux de robotisation du secteur manufacturier français comparé à celui de ses concurrents ; par voie de conséquence, la France n’a pas su protéger son appareil productif et ses emplois industriels.

La perte de compétitivité liée au retard français a détruit beaucoup d’emploi industriel.

Aussi, il faut éviter que l’histoire ne se répète pour d’autres secteurs.

 

Des exemples annonciateurs :

-         Le cabinet Roland Berger prend comme exemple de menace, sur les tâches intellectuelles, le cas du logiciel Quill permettant  de rédiger  des contenus factuels et simples, ceci devant toucher certains créneaux du journalisme (sportif ou financier), les rapports annuels d’entreprise ou l’automatisation de contenus marketing et promotionnels.

-         Autre exemple : le robot TUG d’Aethon qui se déplace dans des environnements imprévisibles, permettant d’automatiser des tâches non répétitives comme la distribution de médicaments ou de repas dans un hôpital, tâches jusqu’ici dévolues aux aides-soignants. Déjà 140 hôpitaux en sont équipés aux Etats Unis.

Selon l’étude, trois grands types d’applications auront un impact important sur le marché de l’emploi, au vu des gains de productivité qu’ils génèrent.

-         Il s’agit d’abord de l’informatique décisionnelle, qui repose sur le Machine Learning (machine apprenante), le Big Data et le Cloud, en assurant des tâches jusqu’alors réalisées par l’homme.

 

-         De même, les objets connectés devraient permettre d’importants gains de productivité dans les secteurs de l’assurance, et de l’énergie.

 

-         Enfin, la robotique avancée et en particulier les véhicules autonomes vont bouleverser le secteur des transports

 

Les scénarios probables :

Face à ces menaces, l’étude évalue deux scénarios.

-         Dans le premier, l’état pourrait être tenté de mettre en place des protections réglementaires pour sauvegarder certaines professions menacées.

Une telle stratégie ne serait efficace qu’à très court terme. Elle mènerait à une adaptation par le bas, et vers le low cost.

 

Les conséquences seraient désastreuses, estime l’étude, avec un chômage grimpant à 13% ou 18% de la population.

-         Dans le second scénario, l’étude préconise un soutien à la R&D, à l’investissement des entreprises, aux infrastructures numériques, l’amélioration de la coopération entre la recherche publique et privée, ainsi que le développement de clusters de taille suffisante pour lutter à l’international. De même, elle préconise le renforcement de l’intégration européenne afin de disposer d’un marché d’une taille suffisante.

L’importance de la formation continue :

L’étude prône la remise en cause de la formation qui sépare les métiers techniques (de back-office) et les métiers de contact humain et de relation commerciale et demande de renforcer la mobilité de la main d’œuvre en termes géographiques et de compétences tout au long de la vie.

Un tel scénario serait en mesure de compenser les destructions d’emplois liées à la numérisation, selon le cabinet Roland Berger qui indique toutefois qu’il se heurte à de nombreux freins culturels en France, dont la mobilité des travailleurs et l’échec du système de formation continue qui coûte 25 milliards d’euros par an.

Les secteurs concernés :

42% des métiersen France présentent une forte probabilité d’automatisation forte du fait de la numérisation de l’économie. 

Pour la première fois, les métiers concernés ne pas uniquement les métiers manuels, des tâches intellectuelles étant de plus en plus nombreuses à être prises en charge par les outils numériques.

Au  total, c’est  3 millions d’emplois qui pourraient être détruits par la numérisation à l’horizon de 2025.

De nombreux emplois de services seraient touchés.