Les frais d'itinérance (ou « roaming ») ont déjà été progressivement réduits au sein de l'UE ces dernières années (1) et certains opérateurs ont anticipé en offrant d'intégrer des destinations européennes dans leurs forfaits illimités.

A partir du 15 juin 2017, les frais d’itinérance seront entièrement supprimés et les clients paieront un prix identique partout dans l'UE, en application de l'accord signé entre les différentes institutions européennes à l'été 2015 (1).

A partir de ce samedi et d’ici l'été prochain, de nouveaux plafonds vont donc être imposés aux opérateurs:

5 centimes s la minute par appel passé, 2 centimes s par SMS envoyé et 5 centimes par mégabit de données mobiles, hors TVA seront imposés opérateurs de téléphonie mobile, en plus du tarif national.

Les frais de roaming seront donc divisés par 4 environ pour les appels et les données, par 3 pour les SMS.

Pour le Commissaire Européen Andrus Ansip, « Il ne s'agit pas seulement d'économies réalisées par les Européens, mais aussi d'abattre les barrières pour un marché unique numérique ».

De son côté, le député européen Marc Tarabella, instigateur de la première diminution tarifaire souligne «Le plus difficile à négocier avec les opérateurs téléphoniques dans le cadre de la disparition du roaming est incontestablement le coût des échanges de données, grosse source de dépenses chez le consommateur européen... Je conseille donc de toujours rester sur wifi jusqu'en 2017».

Le Bureau européen des Unions de consommateurs (BEUC) s'est félicité de la fin des frais d'itinérance, mais souligne que « des négociations importantes étaient encore à venir ».

Le BEUC exhorte la Commission européenne à publier des propositions ambitieuses pour réformer les prix que les opérateurs téléphoniques paient les uns aux autres pour les appels transfrontaliers et l'utilisation des données.

« Cette réforme est cruciale pour soutenir la concurrence dans le secteur des télécoms », souligne l'Association.

(1)                     Voir notamment :