Dépannage et résolution de problèmes
Ordinateur lent ou bloqué, messagerie, sauvegardes, réseau, périphériques et logiciels du quotidien.
Assistance informatique à domicile · Particuliers et TPE
Paris et communes desservies
AIService · Assistance informatique de proximité
Assistance informatique à domicile à Paris
Votre informatique, avec un interlocuteur à votre écoute.
Pour vos ordinateurs PC ou Mac : dépannage, installation et accompagnement, avec des explications claires et le respect de vos habitudes.
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Depuis 2012
Une expérience au service de votre tranquillité.
Écoute et conseil
Un accompagnement personnalisé.
Service à domicile
Intervention chez vous en toute simplicité.
Confiance et sécurité
Un service fiable, discret et de confiance.
Des réponses concrètes
Je m’occupe de votre informatique, sans vous en déposséder.
Une messagerie qui ne reçoit plus, une imprimante à connecter ou un nouvel ordinateur à préparer : expliquez-moi ce qui vous bloque. Nous choisissons ensuite une solution adaptée à votre matériel et à vos habitudes.
Installation et renouvellement
Choix et configuration d’un PC ou d’un Mac, transfert des données et remise en place de vos outils habituels.
Accompagnement et formation
Des explications à votre rythme pour comprendre vos outils, poser vos questions et rester autonome.
Initiation et découverte de l’intelligence artificielle
Une prise en main progressive des principaux assistants d’IA pour apprendre à bien les interroger, comparer leurs réponses et les utiliser sans perdre son esprit critique.
Assistance aux indépendants et TPE
Dépannage, réglages et évolution de vos outils de travail, sur rendez-vous, avec un interlocuteur unique.
Commencer simplement
Racontez-moi ce qui vous préoccupe.
Vous n’avez pas besoin de connaître les mots techniques. Je prends le temps de comprendre vos usages, ce que vous souhaitez retrouver et les habitudes auxquelles vous tenez.
Pour les particuliers
Retrouver ses repères, sans se sentir jugé.
Un outil qui change peut désorienter sans rien enlever à votre expérience. Nous avançons à votre rythme, en gardant ce qui vous convient et en expliquant clairement chaque décision.
Conseils et articles
Des repères clairs pour mieux comprendre votre informatique.
Pour les professionnels
Faire évoluer vos outils sans perdre la main.
Avant tout changement, j’identifie avec vous les habitudes efficaces, les fonctions essentielles et les moments sensibles. La transition se prépare pour protéger votre continuité et votre productivité.
Questions fréquentes
Quelques réponses avant de commencer.
Déroulement, tarifs, zone d’intervention, confidentialité et découverte de l’IA : l’essentiel pour savoir à quoi vous attendre.
Comment se déroule une intervention informatique à domicile à Paris ?
Vous m’expliquez la situation avec vos mots, par téléphone ou par courriel. Je vous indique ce que je peux prendre en charge et nous convenons d’un rendez-vous. Sur place, je commence par comprendre votre usage et je vous explique les solutions avant d’effectuer les changements utiles.
Combien coûte une assistance informatique à domicile ?
Pour un particulier, la première heure indivisible est facturée 100 €, puis 50 € par tranche de 30 minutes. Pour un professionnel, elle est facturée 120 €, puis 60 € par tranche de 30 minutes. Le déplacement est de 20 € et le tarif est confirmé avant l’intervention.
Dans quelles zones intervenez-vous autour de Paris ?
J’interviens dans Paris et dans plusieurs communes proches, notamment Vincennes, Saint-Mandé, Charenton-le-Pont, Montrouge, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, Levallois-Perret, Neuilly-sur-Seine et Saint-Maur-des-Fossés. Vous pouvez aussi consulter les zones desservies.
Comment protégez-vous mes données et mes mots de passe ?
Je limite mon accès aux éléments nécessaires à l’intervention et je vous explique ce qui doit être consulté ou modifié. Aucun fichier n’est ouvert, copié ou supprimé sans raison liée à votre demande et sans votre accord.
À quoi sert l’intelligence artificielle et pouvez-vous m’aider à la découvrir ?
L’intelligence artificielle désigne ici des outils capables d’analyser une demande et de produire du texte, des résumés, des idées, des images ou du code. Je peux vous aider à découvrir les principaux assistants, à les comparer et à les utiliser selon vos besoins. Ces outils évoluent rapidement : suivre leurs progrès permet de choisir la solution adaptée, de gagner du temps et de comprendre leurs limites, notamment les erreurs possibles, la confidentialité des données et le coût des abonnements.
Un premier échange
Commençons simplement par en parler.
Décrivez la situation avec vos mots. Je vous dirai clairement ce que je peux faire, ce qui mérite d’être conservé et la manière la plus sereine d’avancer.
Vous échangez directement avec moi, sans standard ni plateforme. Le tarif est confirmé avant l’intervention.
