Postes de travail et périphériques
Installer ou remplacer un ordinateur, configurer les logiciels utiles, connecter une imprimante ou un écran et préparer le transfert de vos fichiers.
Assistance informatique · ProfessionnelsParis et communes desservies
Professionnels · Indépendants et petites structures
Assistance informatique pour indépendants et TPE à Paris
Un interlocuteur unique, à l’écoute de votre façon de travailler.
Un ordinateur qui ralentit, une messagerie inaccessible ou des fichiers à partager : j’interviens sur rendez-vous pour dépanner et faire évoluer vos outils de travail, selon les besoins de votre activité.
Voir les tarifs professionnels
Depuis 2012
Une expérience au service de vos usages.
Interlocuteur unique
Un échange direct avec Frédéric.
Sur place ou à distance
Un format adapté à votre situation.
Des choix expliqués
Vous gardez la main sur les décisions.
Les outils de votre activité
Une aide concrète pour votre informatique quotidienne.
Ordinateurs, messagerie, réseau, sauvegardes : une aide ponctuelle pour les outils dont dépend votre activité.
Messagerie et outils de travail
Configurer ou dépanner vos comptes, retrouver l’accès aux messages et vérifier la synchronisation. Vous accompagner dans la prise en main de vos outils bureautiques et collaboratifs.
Réseau et accès
Diagnostiquer une connexion Internet ou un réseau local simple, vérifier le Wi-Fi et relier vos postes ou périphériques. Étudier les besoins d’accès à distance liés au télétravail.
Sécurité et continuité
Vérifier les mises à jour et les protections de base, préparer les sauvegardes avec les outils disponibles et mieux reconnaître les messages suspects. Anticiper les changements d’appareil ou de service.
Explorer l’intelligence artificielle avec discernement
Si vous souhaitez découvrir ces outils, je vous aide à comprendre leurs usages et leurs limites, à essayer des tâches adaptées à votre activité et à vérifier les réponses. La confidentialité des informations professionnelles et la pertinence de l’outil restent au centre de vos choix.
Préparer les évolutions
Faire évoluer vos outils sans désorganiser votre activité.
Un nouvel outil, un accès à distance ou un changement d’organisation : l’évolution part d’un besoin concret de votre activité.
Un exemple d’accompagnement
Du partage de fichiers local au télétravail sécurisé
Une entreprise utilisait un partage de fichiers sur son réseau local et souhaitait permettre à ses collaborateurs de poursuivre leur activité en télétravail, avec un accès sécurisé à leurs documents.
Après avoir analysé ses besoins et ses contraintes de travail, j’ai proposé plusieurs solutions d’accès à distance pour préparer une mise en place adaptée à son organisation. La sécurité des données et la continuité d’activité ont guidé cette démarche.
Du premier échange à la reprise
Une méthode adaptée aux petites structures.
Du premier échange aux vérifications finales, voici comment se déroule l’intervention.
Comprendre votre activité
Identifier vos usages, vos priorités et les tâches indispensables.
Repérer ce qui doit être préservé
Repérer les fichiers, les accès et les habitudes à conserver.
Présenter les possibilités
Comparer les solutions, leurs contraintes et leur coût avec vous.
Préparer l’intervention
Organiser le rendez-vous, les accès et les sauvegardes à prévoir.
Accompagner la reprise
Tester les fonctions essentielles et expliquer les changements.
Conseils pour votre activité
Préparer vos choix et protéger vos fichiers.
Tarifs professionnels
Un cadre clair avant le rendez-vous.
Le besoin, le format et le tarif sont confirmés avant l’intervention. La première heure est indivisible ; les éventuelles demi-heures supplémentaires sont facturées séparément. Aucun déplacement n’est facturé à distance.
Première heure sur place : 120 € + 20 € de déplacement, soit 140 € au total. Si l’intervention se poursuit, les tranches supplémentaires de 30 minutes sont facturées 60 €. Ce total ne constitue pas un forfait pour toute la durée de l’intervention.
Le tarif professionnel s’applique à une facture établie au nom d’une entreprise, d’une association ou d’une activité indépendante.
Tarifs professionnels
Première heure120 €
Par tranche supplémentaire de 30 minutes60 €
Déplacement sur place20 €
Questions fréquentes
Quelques réponses avant de commencer.
Accompagnement, télétravail, protection des données, zones et tarifs : les réponses utiles avant de prendre rendez-vous.
Accompagnez-vous les indépendants et les petites structures sans service informatique ?
Oui. J’accompagne les indépendants et les petites structures qui ont besoin d’un informaticien extérieur, pour un dépannage ou un projet précis.
Quel est le cadre de vos interventions ?
J’interviens ponctuellement, sur rendez-vous, pour un besoin défini avec vous. Les compatibilités, les sauvegardes possibles et les éventuelles interruptions sont examinées avant d’agir. Lorsqu’une solution dépend d’un opérateur ou d’un spécialiste, je vous le précise. Ce service ne comprend pas de permanence d’urgence ni d’engagement de disponibilité continue.
Devrai-je changer mes logiciels ou mes habitudes de travail ?
Pas systématiquement. Les outils encore fiables et adaptés sont conservés. Si la sécurité ou la compatibilité impose une évolution, je vous en explique les raisons.
Pouvez-vous m’aider à préparer le télétravail ?
Oui. J’étudie le partage de fichiers et les accès nécessaires pour travailler à distance, puis vous présente les possibilités selon votre organisation et les exigences de sécurité.
Intervenez-vous sur place à Paris ou à distance ?
J’interviens à Paris et dans les communes desservies, notamment Montrouge, Vincennes, Saint-Mandé, Charenton-le-Pont, Saint-Maur-des-Fossés, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, Neuilly-sur-Seine et Levallois-Perret. Une assistance à distance est proposée lorsque le besoin s’y prête et que vous pouvez rester devant l’ordinateur. Consulter les zones desservies.
Nouveau client : je privilégie un premier rendez-vous dans vos locaux. À distance, la séance est réservée à un besoin simple et bien identifié, évalué ensemble, et limitée à une heure. Elle est réglée à l’avance par lien SumUp envoyé par SMS ou e-mail : 120 €, même si elle est plus courte, sans frais de déplacement.
Client déjà accompagné : durée adaptée au besoin.
Consulter le déroulement, le paiement et les modalités en cas de connexion impossible.
Comment protégez-vous les données de mon activité ?
Mon accès se limite aux éléments nécessaires et autorisés pour l’intervention. Nous identifions les informations critiques et les sauvegardes à prévoir. Pour le premier contact, décrivez simplement le besoin, sans envoyer de mot de passe ni de document confidentiel.
Quels sont les tarifs professionnels ?
La première heure indivisible est facturée 120 €, puis 60 € par tranche supplémentaire de 30 minutes. Le déplacement est de 20 € ; il n’est pas facturé à distance. Le tarif professionnel s’applique aux factures établies au nom d’une entreprise, d’une association ou d’une activité indépendante. Il est confirmé avant l’intervention.
Un premier échange
Parlons de votre activité.
Indiquez les outils concernés et la difficulté rencontrée ou le projet envisagé. Nous précisons ensemble l’intervention à prévoir.
Vous échangez directement avec moi, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h 30.
