Votre accompagnement informatique
Choisir un équipement adapté, sans pression commerciale
Conseil informatique indépendant — sans vente de matériel
Je vous aide à comparer quelques options selon vos usages, votre budget, votre confort et la compatibilité avec votre matériel. Le conseil porte aussi sur la durée d’usage souhaitée et l’intérêt de réparer l’existant. Vous gardez le choix du produit et du vendeur.
Commencer par votre usage réel
Le bon choix dépend de ce que vous souhaitez faire, mais aussi de votre confort, de vos habitudes, de l’espace disponible, du matériel existant et de la durée pendant laquelle vous aimeriez conserver l’équipement.
Pour une petite structure, le conseil prend également en compte les logiciels indispensables, les périphériques, la continuité de l’activité et l’effort nécessaire pour changer de méthode.
Le prix est un critère parmi d’autres. La fiabilité, le silence, l’ergonomie, la qualité de l’écran, la réparabilité, la compatibilité et la simplicité d’utilisation peuvent justifier un choix différent lorsque cela répond mieux au besoin.
Équipements pouvant être étudiés
- ordinateur fixe ou portable ;
- écran et accessoires ;
- imprimante ou scanner ;
- stockage et sauvegarde ;
- équipement réseau simple ;
- logiciel ou abonnement ;
- périphérique répondant à une contrainte particulière.
Comment se déroule le conseil ?
- Vos usages : tâches, logiciels, mobilité, confort et durée de conservation souhaitée.
- Vos repères : matériel existant, habitudes utiles et fonctions à préserver.
- Les contraintes : budget, dimensions, compatibilité, connectique et abonnements.
- Les possibilités : critères importants, avantages, limites et compromis.
- Votre décision : une ou plusieurs références peuvent être proposées ; vous choisissez et commandez directement.
Les prix, références et stocks évoluent. Une recommandation correspond donc à la situation observée au moment du conseil et doit être vérifiée avant l’achat.
Un conseil séparé de la vente
AIService ne vend pas le matériel et ne prend pas de marge sur le produit conseillé. Vous commandez auprès du vendeur de votre choix. La garantie et le service après-vente du produit restent assurés par le vendeur ou le fabricant selon leurs conditions.
Cette indépendance permet de recommander une solution pour son intérêt réel, y compris lorsque le meilleur choix consiste à conserver l’appareil actuel.
Réparer, améliorer ou remplacer ?
Avant d’acheter, il peut être utile de vérifier si l’équipement actuel peut encore répondre au besoin après un réglage, une réorganisation ou une amélioration. À l’inverse, une réparation coûteuse sur un appareil trop ancien peut être peu pertinente.
Je vous présente les possibilités afin que vous puissiez arbitrer sans décision précipitée.
Après l’achat
Une intervention distincte peut être organisée pour la mise en service, les mises à jour, l’installation des logiciels, la connexion des périphériques et le transfert possible des données. L’objectif est de retrouver rapidement les fonctions et les repères importants.
Tarifs
La première heure et les tranches supplémentaires de 30 minutes sont indivisibles.
- particulier : 100 € la première heure, puis 50 € par tranche de 30 minutes ;
- professionnel : 120 € la première heure, puis 60 € par tranche de 30 minutes ;
- déplacement à domicile : 20 € ;
- aucun déplacement lorsque le conseil peut être réalisé à distance.
Le périmètre de la recherche est défini avant la prestation afin d’éviter une comparaison inutilement large.
Vous hésitez entre plusieurs solutions ?
Indiquez votre usage, ce que vous possédez déjà, ce que vous souhaitez préserver et vos contraintes principales. Une fourchette de budget peut être utile, mais elle ne remplace pas l’analyse de vos besoins.
Parler de votre projet d’achat
Les modalités des premières séances et du paiement à distance sont précisées sur la page assistance à distance.