Transférer Thunderbird : messages, contacts et sauvegarde

Comprendre ce qui est stocké localement

Avant le transfert, identifiez le type de chaque compte :

• avec IMAP, les dossiers présents sur le serveur se resynchronisent généralement après la configuration ;
• avec POP, les messages peuvent avoir été téléchargés uniquement sur l’ancien ordinateur ;
• les dossiers locaux, filtres, carnets d’adresses, signatures et certains calendriers ne sont pas nécessairement conservés par le fournisseur de messagerie ;
• les mots de passe ou jetons de connexion peuvent exiger une nouvelle authentification.

Même avec IMAP, le profil reste important. Il peut contenir des archives locales, des paramètres et des données qui ne se trouvent pas sur le serveur. Vérifiez aussi dans le Webmail que les dossiers attendus existent réellement en ligne.

Préparer les deux ordinateurs

1. Mettez Thunderbird à jour sur l’ancien ordinateur lorsque celui-ci fonctionne correctement.
2. Installez Thunderbird depuis le site officiel sur le nouvel ordinateur.
3. Utilisez de préférence des versions identiques ou compatibles ; Mozilla avertit qu’un écart de version peut faire échouer le transfert.
4. Vérifiez que le support de transfert dispose d’assez d’espace.
5. Fermez complètement Thunderbird avant toute copie du profil.

Ne commencez pas par relever manuellement chaque paramètre : la copie du profil entier conserve beaucoup plus d’éléments. Conservez néanmoins les identifiants, méthodes de récupération et paramètres fournis par l’hébergeur, car une reconnexion peut être demandée.

Méthode intégrée pour un profil inférieur à 2 Go

Dans Thunderbird, ouvrez Menu ≡ > Outils > Exporter, puis choisissez l’export du profil vers un fichier ZIP. Ce fichier inclut les comptes, messages, carnets d’adresses et réglages présents dans le profil.

Mozilla indique actuellement une limite de 2 Go pour le fichier ZIP créé par l’outil d’export. Après création :

• copiez le ZIP sur un support distinct ;
• vérifiez sa taille et conservez l’original jusqu’à la fin ;
• sur le nouvel ordinateur, utilisez l’outil d’importation de Thunderbird ;
• ne supprimez rien de l’ancien poste avant les contrôles.

Si l’export signale une erreur ou si le profil dépasse 2 Go, utilisez la copie manuelle.

Méthode manuelle pour un profil volumineux

Dans Thunderbird, ouvrez Menu ≡ > Aide > Informations de dépannage. À la ligne Dossier de profil, choisissez Ouvrir le dossier ou Afficher dans le Finder.

Fermez ensuite Thunderbird. Remontez dans l’arborescence afin de copier le dossier principal Thunderbird avec ses profils et son fichier de configuration, plutôt qu’un sous-dossier choisi au hasard.

Emplacements courants :

• Windows : %APPDATA%\Thunderbird\ ;
• macOS : ~/Library/Thunderbird/ ;
• Linux : ~/.thunderbird/.

Les dossiers peuvent être masqués. Il est plus sûr de les ouvrir depuis les informations de dépannage que de saisir un chemin supposé.

Copiez le dossier sur un disque externe. Comparez la taille et le nombre de fichiers lorsque cela est possible. Une copie effectuée pendant que Thunderbird fonctionne peut être incohérente.

Restaurer sur le nouvel ordinateur

1. Lancez Thunderbird une première fois, puis fermez la fenêtre de création de compte et quittez complètement l’application.
2. Ouvrez le dossier de profil du nouvel ordinateur depuis les informations de dépannage.
3. Fermez Thunderbird.
4. Sauvegardez le dossier vide ou existant du nouvel ordinateur si des données y ont déjà été créées.
5. Remplacez le dossier Thunderbird par la copie complète provenant de l’ancien poste.
6. Relancez Thunderbird et laissez les comptes IMAP terminer leur synchronisation.

Entre Mac et Windows, ne copiez pas l’application elle-même : transférez le profil. Les chemins diffèrent, mais les données du profil sont conçues pour être déplacées avec la méthode documentée par Mozilla.

Contrôler avant d’utiliser définitivement le nouveau poste

Vérifiez pour chaque compte :

• le nombre et le nom des dossiers ;
• plusieurs messages anciens, récents et avec pièces jointes ;
• les dossiers Envoyés, Brouillons, Archives et Indésirables ;
• les dossiers locaux ;
• les carnets d’adresses, listes et contacts ;
• les signatures, filtres et identités d’expédition ;
• les agendas et extensions réellement nécessaires ;
• l’envoi et la réception d’un message de test.

Contrôlez que les dossiers spéciaux pointent vers le bon compte. Une migration peut sembler réussie alors que les nouveaux messages envoyés sont enregistrés dans un autre dossier.

Attention aux comptes POP

Avec POP, ouvrir simultanément Thunderbird sur les deux ordinateurs peut répartir les nouveaux messages entre les postes selon les réglages du serveur. Pendant la transition :

• choisissez quel ordinateur devient la référence ;
• évitez d’utiliser les deux en parallèle ;
• vérifiez si les messages restent sur le serveur ;
• refaites une copie finale du profil si l’ancien poste a reçu ou envoyé des messages après la première sauvegarde.

Avec IMAP, attendez la synchronisation complète et contrôlez le quota du serveur. Déplacer une grande archive locale vers un dossier IMAP peut envoyer de nombreux gigaoctets en ligne.

Migration et sauvegarde ne sont pas la même chose

La copie utilisée pour le transfert devient une sauvegarde seulement si elle est conservée séparément et vérifiée. Mozilla rappelle que la présence du profil sur l’ordinateur ou sur un serveur de messagerie ne constitue pas, à elle seule, une sauvegarde suffisante.

Après validation :

• conservez une copie datée du profil ;
• intégrez le dossier Thunderbird à la sauvegarde régulière ;
• protégez le support, car le profil peut contenir des messages, contacts et informations de connexion ;
• n’utilisez pas directement un profil actif placé dans un dossier cloud synchronisé sans procédure adaptée.

Besoin d’aide pour transférer Thunderbird ?

AIService peut identifier les comptes POP et IMAP, sauvegarder le profil, effectuer le transfert entre Windows et macOS, contrôler les dossiers et sécuriser la sauvegarde. Les mots de passe restent saisis par le client et aucune migration n’est déclarée terminée avant les tests d’envoi, de réception et d’ouverture des archives.

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